Сервис Email маркетинга Getresponse функционально очень хорош, про его возможности можно найти информацию как на моем сайте, так и на просторах интернета. Особенно масса полезного находится в Youtube.
Но вот тарификация у Гетреспонс грабительская.
Во-первых, если у один и тот же емайл находится в разных списках подписчиков, например в двух — то Гетреспонс считает, что это два разных подписчика. И несмотря на то, что есть инструменты в виде автоматизаций, с помощью которых, вероятно, можно автоматически убирать дубли, большинство авторов рассылок (а я это говорю на основании своего опыта работы с клиентами сервиса рассылок Getresponse) не понимают, как этими инструментами пользоваться в целях сокращения базы.
Во-вторых, если в какой-то момент хоть на одну секунду число подписчиков превысит текущий тариф, то в момент следующей оплаты услуг сервиса выставляемый счет будет увеличен, за превышение тарифа. На сумму, которая соизмерима с оплатой следующего в линейке тарифов по количеству подписчиков. На моей практике только один раз получилось оспорить такое. И сейчас один из клиентов решил отказаться от услуг Getresponse только по этой причине, причём вся ситуация выглядит со стороны сервиса рассылок, мягко говоря, некрасиво.
Что же делать — отказываться от Getresponse?
Нет. Я рекомендую пересмотреть работу с сервисом рассылок, и придерживаться следующих моментов:
- Держать базу подписчиков актуальной — удалять неактивные контакты
- Определить правила сегментирования базы подписчиков и сегментировать её
- Удалять дубли
Посмотрите вот это видео, в котором на примере я рассказываю, как можно сократить расходы на Getresponse, убрать дубли и правильно организовать сегментацию базы подписчиков:
