Функциональность сервисов Email-маркетинга. Функция API.

Многие сервисы рассылок имеют в своем арсенале возможность расширять свою функциональность с помощью API.

Что такое API? Простыми словами — это инструмент управления подписчиками внешними программами и скриптами.

Пример: подписчик, который находится в рекламной серии писем, покупает рекламируемый продукт и внешний скрипт перебрасывает контакт из рекламной в серию писем для клиентов.

При выборе сервиса рассылок важно, чтобы можно было использовать работу через API. Лучше конечно, когда функциональность сервиса позволяет прибегать к API только в крайних случаях.

Какая задача чаще всего решается с помощью API и почему?

Мой опыт работы с сервисами рассылок клиентов показал, что часто требуется реализация описанного выше примера с переброской подписчиков, ставших покупателями, из рекламной в другую серию писем. Тут без API не обойтись. Из всех сервисов Email-маркетинга, работу которых я настраивал, у всех есть API, позволяющий такую переброску подписчиков. И ни у кого нет встроенного в интерфейс решения этой задачи, по крайней мере, на текущий момент времени.

Какие функции сервиса Email-маркетинга должны быть для комфортной работы?

и еще масса полезностей, но вот этот список — то, что требуется от современного сервиса Email-маркетинга в обязательном порядке.

Какие сервисы Email-маркетинга в рунете, наиболее полно удовлетворяют этим требованиям?

Activecampaign и Getresponse. Моё мнение строится на основе многолетнего опыта работы с этими сервисами рассылок. Скажу что Activecampaign превосходит ЛЮБОЙ сервис рассылок по возможностям автоматизации ЛЮБЫХ процессов работы с подписчиками. Getresponse в этом отношении старается догнать, и его возможностей автоматизации вполне хватает большинству.

Однако мой вывод такой — если в команде есть технически грамотный специалист, который возьмет на себя работы по настройке сервиса рассылок, то Activecampaign лучший выбор. А если инфобизнесмен сам строит серии писем и занимается рассылками, тогда ему больше подходит Getresponse.